Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ТАСС, 5 февраля 2018 г.

Москвичи стали на 20% чаще обращаться к страховщикам во время снегопада

904 просмотра

В компании «МАКС» отметили рост числа повреждений автомобилей в результате падения веток с деревьев, а также из-за наезда на засыпанные снегом низкие заборы.

Москвичи, чье имущество пострадало из-за снегопада, стали чаще обращаться к страховщикам, рассказали ТАСС представители страховых компаний.

Число обращений с места ДТП в страховую компанию «МАКС» в период со 2 по 4 февраля выросло примерно на 20%, сообщил руководитель колл-центра компании Сергей Тимохин. «Увеличилось число случаев, когда автомобили получили повреждения в результате падения веток с деревьев, а также из-за наезда на засыпанные снегом низкие заборы и различную арматуру», - сказал он.

Тимохин уточнил, что 2 февраля в компанию поступило 178 обращений, связанных с ДТП, 3 февраля - 123 обращения, 4 февраля - 147. Это были обращения как по каско, так и по ОСАГО. При этом клиенты обращаются по ОСАГО и из-за повреждений от веток, хотя ОСАГО такой ущерб не покрывает, отметили в компании (полис ОСАГО страхует лишь ответственность виновника ДТП - прим. ТАСС).

«Ингосстрах» также отмечает значительный рост количества звонков от клиентов в контакт-центр компании. «Так, в воскресенье звонков было в два раза больше, чем обычно. Сегодня поток звонков больше на 20-25%, чем обычно по понедельникам. Как правило, звонят люди и задают вопросы по ситуациям, связанным с упавшими деревьями, ДТП со снегоуборочной техникой. Все это - потенциальные страховые случаи по каско», - заявил директор по связям с общественностью компании «Ингосстраха» Карен Асоян.

«АльфаСтрахование» зафиксировало около десятка обращений за последние сутки - в основном это жалобы на падение снега или деревьев, обрыв электричества на участках. «Но больше всего звонков с вопросами, как правильно выехать из заносов и где можно взять лопату для этого. Мы рассматриваем вопрос создания мобильных групп по эвакуации автомобилей клиентов из снежного плена», - сообщил официальный представитель «АльфаСтрахования».

В «ВТБ Страхование» таких обращений пока не поступало, сказал представитель компании.

В материале упоминаются: Компании, организации: АльфаСтрахование 14206 ВТБ Страхование 2630 [Газпром страхование 29] Ингосстрах 14372 МАКС (Московская акционерная страховая компания) 3001 Персоны: Асоян Карен Тадевосович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »